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Términos y Condiciones — Blossom by Blossom Haus
Última actualización: 2026
Bienvenido a Blossom by Blossom Haus. Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de realizar cualquier compra.
1. Información General
Blossom by Blossom Haus es una marca dedicada a la comercialización de productos profesionales para uñas, incluyendo esmaltes, gels, bases, equipos e insumos para manicura y pedicura.
El uso de este sitio implica la aceptación plena de los presentes términos y condiciones.
2. Productos
Todos los productos publicados en nuestra web están sujetos a disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o descontinuar productos, precios, imágenes o descripciones sin previo aviso.
Las imágenes utilizadas son referenciales y pueden presentar ligeras variaciones de color dependiendo de la pantalla o dispositivo desde donde se visualicen.
3. Precios
Todos los precios publicados en la web están expresados en la moneda correspondiente según la región o país de compra.
Blossom by Blossom Haus se reserva el derecho de modificar precios, promociones y descuentos en cualquier momento sin previo aviso.
4. Pedidos
Una vez confirmado el pago, el pedido será procesado según los tiempos establecidos.
El cliente es responsable de proporcionar información correcta y completa para la entrega del pedido. Blossom by Blossom Haus no se hace responsable por retrasos o inconvenientes ocasionados por datos incorrectos proporcionados por el cliente.
5. Envíos
Los tiempos de envío pueden variar según la ubicación y disponibilidad del producto.
Una vez entregado el pedido a la empresa de transporte, Blossom by Blossom Haus no se responsabiliza por retrasos atribuibles a terceros.
En caso de incidencias con el envío, el cliente deberá comunicarse con nuestro equipo de atención dentro de las primeras 48 horas posteriores a la recepción.
6. Cambios y Devoluciones
Por razones de higiene y seguridad, no se aceptan devoluciones de productos abiertos, usados o manipulados.
Solo se aceptarán cambios o devoluciones en los siguientes casos:
- Producto incorrecto.
- Producto dañado durante el envío.
- Producto con defecto de fábrica.
Para solicitar un cambio o devolución, el cliente deberá comunicarse dentro de los primeros 5 días hábiles posteriores a la recepción del pedido, adjuntando fotografías y evidencia correspondiente.
El producto debe conservar su empaque original y encontrarse sin uso.
Una vez evaluado el caso, Blossom by Blossom Haus podrá:
- Reemplazar el producto.
- Generar crédito en tienda.
- Realizar reembolso parcial o total según corresponda.
7. Reembolsos
Los reembolsos aprobados serán procesados utilizando el mismo método de pago utilizado en la compra.
El tiempo de procesamiento puede variar según la entidad bancaria o plataforma de pago.
No se realizan reembolsos por errores cometidos por el cliente al seleccionar productos, colores o cantidades.
8. Uso Profesional
Los productos Blossom by Blossom Haus están diseñados principalmente para uso profesional.
La marca no se responsabiliza por daños ocasionados por mal uso, almacenamiento incorrecto o aplicación inadecuada de los productos.
Se recomienda seguir las instrucciones de uso y seguridad correspondientes.
9. Propiedad Intelectual
Todo el contenido presente en este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, gráficos y material audiovisual, pertenece a Blossom by Blossom Haus y no puede ser reproducido sin autorización previa.
10. Privacidad
La información proporcionada por los usuarios será utilizada únicamente para procesar pedidos, mejorar la experiencia de compra y enviar comunicaciones relacionadas con la marca.
Blossom by Blossom Haus no comparte información personal con terceros sin consentimiento previo.
11. Modificaciones
Blossom by Blossom Haus se reserva el derecho de actualizar o modificar estos términos y condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.
12. Contacto
Para consultas relacionadas con pedidos, cambios, devoluciones o información general, puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales de atención.